Fenomena serupa terjadi di Amerika Serikat dengan dominasi Amazon dan di China, yang mendorong reformasi regulasi untuk menjaga persaingan sehat.
>>> Transmart Full Day Sale 7 Juni 2026: Diskon Sepeda Listrik 25% Plus
Pengalaman internasional menunjukkan pentingnya menjaga keseimbangan antara inovasi, efisiensi, dan perlindungan pelaku usaha dalam ekonomi digital.
Ketergantungan pada platform merupakan konsekuensi perkembangan ekonomi digital yang memerlukan keseimbangan strategis.
Membangun Kedaulatan Digital UMKM
Kondisi ini mirip dengan petani yang menggarap lahan bukan miliknya, di mana pelanggan, data transaksi, dan akses konsumen berada di ekosistem platform.
UMKM memiliki produk, namun belum tentu memiliki pelanggan atau akses langsung kepada pembeli.
Kenaikan biaya marketplace adalah gejala dari masalah mendasar: tingginya ketergantungan UMKM pada infrastruktur digital yang tidak mereka miliki.
Pertanyaan krusial adalah apakah digitalisasi membuat UMKM semakin mandiri atau justru semakin bergantung.
Penting untuk membangun kedaulatan digital UMKM, yang berarti tidak meninggalkan marketplace, tetapi juga membangun aset digital sendiri.
Aset digital tersebut meliputi merek kuat, basis pelanggan loyal, komunitas, situs web mandiri, pengelolaan data pelanggan, dan kemampuan menjual melalui berbagai kanal.
Perusahaan global sukses memanfaatkan marketplace untuk akuisisi pelanggan baru, namun hubungan jangka panjang dibangun melalui aset digital yang mereka kendalikan.
Pendekatan ini perlu diadopsi UMKM Indonesia, karena dalam ekonomi digital, kepemilikan pelanggan dan data sering kali lebih bernilai daripada etalase digital.
Marketplace membutuhkan keberlanjutan bisnis, UMKM membutuhkan akses pasar yang adil, dan pemerintah menginginkan ekonomi digital yang inklusif.
Ekosistem yang sehat, transparan, dan berimbang diperlukan melalui transparansi biaya, penguatan persaingan, peningkatan literasi digital, dan dukungan kanal digital mandiri.
Tujuan akhir transformasi digital bukan hanya hadir di marketplace, tetapi menciptakan UMKM yang memiliki pelanggan, data, merek, dan daya tawar sendiri.
>>> Ayah dan Anak Ditangkap Polisi atas Pembunuhan Pedagang Cilok di Tangerang
Dalam ekonomi digital abad ke-21, kedaulatan ekonomi ditentukan oleh penguasaan data, kendali hubungan pelanggan, dan kemandirian usaha.