Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) kembali menegaskan bahwa data biometrik pelanggan seluler tidak disimpan di operator. Hal ini berlaku untuk Indosat Ooredoo Hutchison, Telkomsel, maupun XLSmart.
Sejak 1 Juli 2026, pemerintah menerapkan kebijakan baru untuk aktivasi nomor HP baru yang wajib divalidasi dengan pemindaian wajah atau face recognition.
>>> Ronaldo Menangis, Mimpi Angkat Trofi Dunia Sirna
Direktur Pengendalian Ekosistem Digital Komdigi, Dany Suwardany, menyatakan bahwa sistem registrasi menggunakan NIK dan nomor KK sudah tidak berlaku lagi.
"Registrasi pakai NIK dan nomor KK ini sudah kita tutup," tegas Dany di Jakarta, Selasa (7/7/2026).
Data Biometrik Hanya di Dukcapil
Dany menjelaskan bahwa data biometrik tidak disimpan di operator seluler, melainkan di Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kemendagri.
"Operator seluler itu tidak menyimpan wajah. Jadi, yang mereka lakukan itu hanya, foto wajah itu dienkripsi kemudian dilakukan validasi ke Dukcapil.
Nanti Dukcapil menyampaikan notifikasi ke operator seluler data wajah ini sesuai atau tidak.
>>> Head-to-Head Argentina vs Mesir: Albiceleste Pernah Menang Besar
Tidak ada data kiriman balik foto wajah dari Dukcapil ke operator seluler dan semua foto wajah itu adanya di Dukcapil," tutur Dany.
Data biometrik wajah di Dukcapil tersimpan saat masyarakat melakukan perekaman KTP. "Data itu waktu kita melakukan perekaman di KTP dulu.
Jadi, tidak benar bahwa operator seluler itu menyimpan wajah," ucapnya.
Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) menyebut operator seluler menerapkan standar keamanan data ISO 27701 dan 270001. Direktur Eksekutif ATSI Marwan O.
Baasir mengatakan, "Jadi, baik keamanan data ISO 27001, 27701, kemudian ISO standar juga sudah ada.
>>> Horboyz Esports Juara PMNC ID Fall 2026, Ini 10 Tim yang Lolos
Dan Alhamdulillah, selama ini kan di operator juga tidak ada pernah ada cerita tentang kebocoran data, kita jaga betul-betul dan hati-hati sekali."
