iPhone Duo yang baru saja meluncur secara global pada Jumat (23/10) langsung menuai keluhan dari sejumlah pemilik awal.
Ponsel layar lipat tersebut dilaporkan mengalami kendala serius pada bagian layar utamanya.
Sejumlah postingan di platform Reddit mengungkapkan kemunculan garis gelap pada layar internal di sepanjang area engsel.
Selain itu, terdapat pula garis putih aneh yang membentang di sisi kanan layar dan menyerupai fenomena lightsaber.
Salah satu pengguna asal Australia bernama u/Midnight_Slump membagikan pengalamannya setelah memegang perangkat itu selama enam jam.
Ia mengaku mendengar suara retakan yang jelas saat membuka lipatan ponsel sebelum akhirnya layar tersebut pecah.
Pengguna tersebut langsung mendatangi Apple Store terdekat untuk melaporkan kerusakan yang dialaminya.
Pihak Apple kemudian menyampaikan permohonan maaf dan langsung mengganti unit yang rusak dengan perangkat yang baru.
Forum online juga diramaikan oleh unggahan foto dari pengguna lain yang memperlihatkan masalah serupa pada unit demo.
Hingga kini, cakupan luas dari masalah teknis pada perangkat lipat tersebut masih belum diketahui secara pasti.
