Platform pemesanan Agoda resmi meluncurkan fitur Asisten AI di dalam aplikasinya.
Fitur tersebut memungkinkan pengguna merencanakan hingga memesan seluruh kebutuhan liburan lewat percakapan interaktif.
Langkah ini diambil untuk mengatasi masalah efisiensi karena wisatawan biasanya harus berpindah-pindah aplikasi.
Teknologi ini menggabungkan pemrosesan percakapan dengan katalog Agoda.
Katalog tersebut mencakup jutaan pilihan akomodasi, rute penerbangan, dan aktivitas wisata.
Pengguna di 21 negara termasuk Indonesia kini dapat mencari inspirasi rute perjalanan secara langsung.
Asisten cerdas ini juga dibekali memori untuk mengingat preferensi guna menyusun rekomendasi.
Kolaborasi Multi-Model AI
Dalam menjalankan fungsinya, Agoda menerapkan pendekatan arsitektur multi-model.
Model buatan OpenAI dimanfaatkan sebagai teknologi utama untuk mendukung kelancaran percakapan.
Sementara itu, integrasi model Gemini terhubung langsung dengan Google Maps Grounding.
Sinergi tersebut menyajikan data terkini mulai dari rating hingga titik lokasi secara presisi.
CEO Agoda Omri Morgenshtern menyebut integrasi ini dirancang memangkas kerumitan perencanaan perjalanan.
Fitur Asisten AI tersebut kini telah tersedia secara bertahap bagi pengguna Android dan iOS.
