WhatsApp biasanya langsung menampilkan notifikasi ketika ada pesan baru masuk. Namun, terkadang pesan tersebut tidak muncul di notifikasi dan baru terlihat ketika aplikasi dibuka.
Kondisi ini dapat membuat pengguna melewatkan pesan penting yang membutuhkan balasan cepat. Masalah ini bisa disebabkan oleh koneksi internet tidak stabil, pengaturan ponsel atau aplikasi, hingga bug.
>>> Spanyol Lolos ke Perempat Final Piala Dunia 2026, Rodri Akui Perlu Perbaikan
Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Muncul di Notifikasi
Pastikan koneksi internet stabil. Koneksi yang buruk dapat menghambat masuknya notifikasi.
Coba buka situs web di browser untuk memeriksa koneksi, atau aktifkan mode pesawat sejenak lalu matikan.
Periksa pengaturan notifikasi di ponsel dan aplikasi WhatsApp. Di pengaturan ponsel, buka 'Notifikasi' > 'Notifikasi aplikasi', lalu aktifkan notifikasi untuk WhatsApp.
Di aplikasi WhatsApp, buka 'Pengaturan' > 'Notifikasi' dan pastikan notifikasi yang diinginkan aktif.
Jangan batasi koneksi di latar belakang. WhatsApp memerlukan koneksi internet untuk menerima pesan dan notifikasi saat aplikasi tidak aktif.
Buka 'Pengaturan' > 'Aplikasi' > 'WhatsApp' > 'Penggunaan data seluler', lalu pastikan opsi 'Data latar belakang' tidak dibatasi.
Periksa apakah notifikasi chat atau grup disenyapkan.
>>> Link Live Streaming Argentina vs Mesir di Piala Dunia 2026, Kickoff Malam
Buka chat individu atau grup yang bermasalah, lalu masuk ke menu 'Notifikasi' dan pastikan tidak dalam mode senyap.
Nonaktifkan mode 'Jangan ganggu'. Mode ini memblokir semua notifikasi, termasuk dari WhatsApp.
Periksa pengaturan ponsel Anda dan pastikan mode ini dinonaktifkan.
Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Aplikasi yang usang mungkin tidak berfungsi optimal.
Lakukan pembaruan melalui Google Play Store atau Apple App Store.
Restart perangkat Anda. Mematikan dan menyalakan kembali ponsel dapat menyegarkan sistem dan mengatasi masalah teknis sementara.
Hindari menutup paksa aplikasi WhatsApp. Menutup paksa aplikasi dapat memengaruhi penerimaan notifikasi.
>>> Promo "Back to School" Honor: Diskon HP dan Tablet untuk Pelajar
Jika ponsel lambat, tutup paksa aplikasi lain yang kurang penting.
