Grab Indonesia resmi meluncurkan program baru bernama Jaminan On Time Kejar Pesawat.
Inisiatif ini menawarkan jaminan uang kembali dengan kompensasi hingga Rp3.300.000 jika pengguna terlambat ke bandara.
>>> Karhutla Gambut Sulit Dipadamkan, Pakar IPB Ungkap Alasannya
Layanan tersebut menjadi yang pertama di Indonesia untuk layanan taksi online.
Pada tahap awal, program ini diterapkan di wilayah Jakarta untuk mengantisipasi mobilitas tinggi.
Berdasarkan data BPS 2024, jumlah penumpang pesawat domestik di Jakarta mencapai 1,3 hingga 1,7 juta orang per bulan.
Pengguna dapat memanfaatkan fitur Advance Booking untuk menjadwalkan perjalanan.
>>> Update Klasemen MotoGP 2026: Marquez Ancam Posisi Bezzecchi di Aragon
Fitur tersebut memungkinkan pemesanan mulai dari 75 menit hingga 90 hari sebelum jadwal keberangkatan.
Syarat klaim mengharuskan penumpang memesan maksimal 12 jam sebelum waktu penjemputan.
Pengemudi dijadwalkan datang 15 hingga 30 menit lebih awal dari ketentuan.
Kompensasi diberikan sesuai biaya tiket penerbangan yang terlewat akibat keterlambatan penjemputan.
>>> Menanti Calvin Verdonk di Liga Champions Tantang Olise hingga Saka
Pengguna dapat mengajukan klaim melalui aplikasi dengan melampirkan bukti perjalanan dan tiket.
