Aplikasi perbankan digital myBCA milik Bank Central Asia (BCA) mengalami gangguan massal pada Sabtu, 20 Juni 2026 siang.
Ribuan nasabah melaporkan gagal login, memeriksa saldo, hingga bertransaksi.
>>> Komisi IV DPR Tinjau Peternakan Unggas di Nusakambangan, Titiek Soeharto Panen Telur
Keluhan melonjak di media sosial X dan situs pemantau Downdetector. Tercatat 447 laporan pada pukul 14.55 WIB.
Banyak pengguna mendapati pesan galat atau gagal memproses pembayaran QRIS.
Manajemen BCA memberikan penjelasan resmi melalui akun media sosial Halo BCA. Mereka menyampaikan permohonan maaf dan menginformasikan adanya kendala akses pada e-Channel BCA yang sedang ditangani tim terkait.
Nasabah diminta mencoba kembali secara berkala. Sementara itu, aplikasi BCA Mobile (m-BCA) dilaporkan masih berfungsi normal untuk bertransaksi.
>>> SBY dan AHY Nonton Bareng Film Children of Heaven Bersama 212 Anak Panti
Sejumlah nasabah mengeluhkan akun mereka terblokir otomatis akibat kegagalan sistem mendeteksi kredensial. Ada pula yang tidak bisa transfer antarbank atau mengecek dana simpanan.
Beberapa nasabah mengalami situasi tidak nyaman saat hendak membayar di kasir karena aplikasi error. Halo BCA mengimbau agar tidak melakukan transaksi berulang untuk menghindari saldo terpotong ganda.
Sebelumnya, BCA mengumumkan jadwal pemeliharaan sistem untuk layanan Transfer BI-FAST pada 19 Juni pukul 23.00 WIB hingga 20 Juni pukul 00.30 WIB.
>>> Sambut Hari Bhayangkara ke-80, Kapolri Ziarah ke Makam Presiden Soeharto
Namun, penyebab pasti gangguan siang hari ini belum dirilis.
