Luiz Inacio Lula da Silva sempat berada di posisi terancam setelah tertinggal dalam putaran pertama pemilihan presiden Brasil.
Tim kampanyenya kewalahan menghadapi operasi buzzer lawan yang masif di berbagai platform media sosial.
Peran Andre Janones dan Saluran WhatsApp
Seorang politisi bernama Andre Janones menginisiasi perubahan strategi dengan memaksimalkan penggunaan aplikasi pesan singkat.
Ia meluncurkan saluran WhatsApp bernama Exercito do Lula atau Lula's Army untuk menggalang dukungan publik secara langsung.
Jumlah pengikut saluran tersebut melonjak drastis hingga mencapai hampir 11 juta anggota menjelang hari pemilihan.
Strategi Gamifikasi Elektoral dan Misi Sederhana
Janones menerapkan sistem misi harian yang harus diselesaikan oleh para pendukung di dalam grup.
Tugas tersebut mencakup ajakan kepada teman, penyebaran video kampanye, hingga promosi tagar khusus.
Pendekatan komunikasi yang lebih membumi ini berhasil membawa Lula kembali terpilih sebagai Presiden Brasil.