Spotify kembali menghadirkan inovasi dengan meluncurkan fitur chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI). Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan berbincang mengenai musik, audiobook, hingga podcast.
Diberi nama 'Talk to Spotify', fitur ini secara eksklusif tersedia bagi pelanggan Spotify Premium.
Pengguna dapat mengaksesnya melalui halaman utama (Home) maupun laman 'Now Playing' di aplikasi mobile Spotify.
Interaksi dengan chatbot ini dapat dilakukan melalui kolom teks atau percakapan suara langsung dengan mengetuk ikon mikrofon.
Spotify mengklaim fitur ini akan membuat platform mereka terasa lebih personal bagi setiap pengguna.
Melalui 'Talk to Spotify', pengguna dapat meminta pemutaran lagu, mencari informasi spesifik tentang musik yang disukai, meninjau riwayat mendengarkan, hingga mendalami konten audiobook dan podcast tanpa perlu keluar dari aplikasi.
Contoh perintah yang diberikan Spotify antara lain meminta pemutaran musik dari artis yang belum pernah didengar, menambahkan lagu tertentu, atau mengatur suasana musik menjadi lebih bersemangat.
Pengguna juga bisa menyimpan lagu, menambahkannya ke antrean, atau mengikuti artis yang mereka temukan.
Selain itu, pengguna dapat mengajukan pertanyaan seputar detail lagu, buku, atau podcast yang sedang dinikmati.
Pertanyaan bisa mencakup tanggal rilis lagu, rekomendasi buku dari penulis yang sama, atau informasi mengenai tamu dalam sebuah podcast.
Fitur 'Talk to Spotify' saat ini masih dalam tahap uji coba beta dan digulirkan secara bertahap untuk pelanggan Premium di Amerika Serikat, Irlandia, dan Swedia.
Fitur ini dapat digunakan pada aplikasi Spotify versi Android dan iPhone oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Untuk saat ini, 'Talk to Spotify' baru mendukung bahasa Inggris dan Spotify mengingatkan bahwa respons chatbot mungkin belum sempurna karena masih dalam proses pengembangan.
