Ponsel layar lipat pertama keluaran Apple, iPhone Duo, langsung diterpa gelombang keluhan keras dari para pembeli awal.
Sejumlah pembeli melaporkan di media sosial bahwa perangkat premium tersebut mengalami kerusakan fatal pada komponen engsel.
Kerusakan ini dilaporkan terjadi dalam hitungan jam sejak perangkat pertama kali digunakan.
Para pemilik perangkat mencatat pola kerusakan yang serupa saat ponsel dibuka atau dilipat.
Engsel terasa mengganjal dan disusul suara retakan keras sebelum panel layar bagian dalam rusak total.
Seluruh laporan kerusakan layar tersebut muncul pada titik retakan yang persis sama di setiap perangkat.
Hasil Pengujian Komponen Engsel
Seorang YouTuber bernama CuriousHagi melakukan uji ketahanan untuk membuktikan fenomena kerusakan ini.
Ia berhasil mereproduksi titik kerusakan yang sama sebelum membongkar bagian dalam ponsel tersebut.
Pembongkaran ini mengungkap mekanisme engsel iPhone Duo memadukan engsel pusat berdesain gerigi dan dua tipe engsel penghubung.
Salah satu engsel penghubung di area tengah ternyata dirancang jauh lebih tipis daripada bagian atas atau bawah.
Komponen tipis itu patah tepat pada bagian notch kecil yang menjadi titik paling lemah dalam struktur.
Ditemukan pula bekas gesekan pada plat penyangga akibat engsel yang tersangkut.
Kondisi tersebut memaksa komponen tipis menahan beban mekanis berlebih hingga akhirnya patah.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Apple belum memberikan tanggapan resmi mengenai masalah tersebut.