Jaringan 5G semakin luas di Indonesia, tetapi masih banyak pengguna yang bingung mengapa ponselnya belum menangkap sinyal 5G.
Padahal, perangkat yang digunakan sudah mendukung teknologi tersebut.
>>> Persib Kalahkan Persija 2-1, Maung Bandung ke Final Piala Presiden 2026
Untuk menikmati jaringan generasi kelima, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi. Mulai dari cakupan jaringan, kompatibilitas perangkat, jenis SIM card, hingga aktivasi layanan 5G pada nomor pelanggan.
Langkah-Langkah Menggunakan 5G
Hal pertama yang harus dicek adalah apakah lokasi pengguna telah masuk dalam cakupan jaringan 5G operator. Sebab, tak semua wilayah tersedia sinyal 5G.
Pelanggan dapat mengecek area layanan melalui menu Jangkauan 5G di situs Telkomsel. Jika wilayah belum tercakup, perangkat akan tetap menggunakan jaringan 4G meskipun smartphone sudah mendukung 5G.
Langkah berikutnya adalah memastikan smartphone memiliki modem dan perangkat lunak yang kompatibel dengan jaringan 5G. Operator seluler menyediakan halaman khusus untuk mengecek daftar smartphone yang mendukung 5G.
Pengguna juga dapat memeriksa spesifikasi perangkat melalui situs resmi produsen atau membuka menu Settings > Mobile Network untuk melihat apakah tersedia pilihan 5G Auto atau 5G On.
Apabila pilihan jaringan 5G belum tersedia, kemungkinan perangkat memang belum mendukung atau masih memerlukan pembaruan perangkat lunak.
Masih banyak yang mengira harus mengganti kartu SIM khusus untuk 5G. Padahal, pelanggan yang sudah menggunakan SIM card 4G berjenis USIM tidak perlu mengganti kartu.
Pergantian hanya diperlukan apabila masih menggunakan SIM lama, yakni dari 3G yang belum mendukung USIM.
>>> Dirumorkan Kembali ke Italia, Kovacic: Man City Masih Mengandalkanku
Untuk mengecek jenis kartu, pelanggan dapat mengeceknya dari menu operator masing-masing atau datang ke gerai untuk menggantikannya.
Selain perangkat dan SIM, nomor pelanggan juga harus memperoleh aktivasi layanan 5G. Pelanggan dapat mengecek apakah profil 5G pada nomornya sudah aktif melalui halaman pengecekan status 5G.
